Comment CarLo® a optimisé le travail quotidien chez Stahl-Express Franke GmbH
Depuis 40 années, Stahl-Express Franke GmbH opère en tant que partenaire flexible et fiable pour la classe moyenne ainsi que pour de grandes entreprises des secteurs de transports d’acier et de marchandises dangereuses. L’entreprise familiale de Düsseldorf qui est gérée par son propriétaire est fière de sa flotte de 30 poids lourds et de ses nombreux clients renommés. Le volume d’envoi de Stahl-Express Franke GmbH a fortement augmenté au cours de ces dernières années et les domaines d’activité se sont élargis. En même temps, les processus de travail et les structures éprouvés depuis des décennies étaient très compliqués et analogues. Par conséquent, les commandes ont souvent dû être « touchées » plusieurs fois.
« Nous avons donc cherché un logiciel qui nous permet d’économiser des coûts et du temps de manière pratique […] et par soutien numérique […]. Ce qui était particulièrement important pour nous, c’était un logiciel qui s’adapte à NOUS et non vice versa. » – Nadine Franke, gérante de Stahl-Express Franke GmbH
L’entreprise de Düsseldorf a maîtrisé avec brio cet écart entre la numérisation, l’économie de temps et la connexion aux systèmes existants grâce au logiciel pour la logistique CarLo® de Soloplan. La situation a évolué depuis le go live
en printemps 2021 : Les exigences complexes des clients de l’entreprise Franke en matière de facturation ont pu être mises en pratique. L’interface utilisateur intuitive de CarLo® qui peut être personnalisée aux besoins des clients est également remarquable. Un autre atout important pour Stahl-Express Franke GmbH était le fait de ne pas être limité dans les possibilités à priori, car les domaines d’activité et les exigences changent en permanence.
« Grâce à la bonne planification de projets, tous les salariés étaient très bien capables de travailler avec CarLo® après 4 semaines déjà. » – Nadine Franke, gérante de Stahl-Express Franke GmbH
Dans le domaine du planning, l’entreprise se réjouit d’une économie de temps d’une heure par jour grâce au fait que les envois ne doivent être créés qu’une seule fois et que les données peuvent être réutilisées après (p. ex. bourse de fret, transmission de commandes aux conducteurs et transporteurs, listes pour la facturation ainsi que partage de données avec d’autres collègues).
« On voit bien que Soloplan a de l’expérience dans ce secteur et que les exigences particulières ne lui sont pas inconnues. » – Nadine Franke, gérante de Stahl-Express Franke GmbH
Après une année de travail avec le TMS innovatif de Soloplan, la gérante Nadine Franke dresse un bilan très positif et veut également intégrer d’autres modules complémentaires de la famille de produits de CarLo®.
« Nous avons maintenant implémenté CarLo® dans tous les domaines d’activité et ferons la prochaine étape avec CarLo® inTOUCH. Ainsi, nous pourrons transférer nos commandes encore plus vite à nos salariés et un échange de documents sans papier sera possible. Cela est particulièrement important pour nous, surtout en ce qui concerne l’empreinte carbone. » – Nadine Franke, gérante de Stahl- Express Franke GmbH
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