CarLo® optimise l’administration et la performance de l’entreprise White Horse Carriers (PTY) Ltd en Afrique du Sud

L’entreprise White Horse Carriers (PTY) Ltd ayant son siège à Kempton Park est la filiale de Bolloré Logistics en Afrique du Sud, un grand acteur mondial du secteur de la logistique. Le groupe français gère 600 succursales dans 109 pays et emploie plus de 19 000 salariés.

Après une analyse approfondie du marché, la succursale sud-africaine White Horse Carriers (PTY) Ltd a opté pour le système de gestion de transports (TMS) premium européen CarLo®.

Depuis que l’entreprise a commencé à utiliser le vaste logiciel pour la logistique le 1er septembre 2021, elle a pu se convaincre des nombreux avantages que CarLo® apporte lors du travail quotidien. Selon la direction de White Horse Carriers, Soloplan fait fonction du seul et ainsi d’autant plus important fournisseur du marché, qui est capable de satisfaire toutes les exigences de l’entreprise sud-africaine. La scalabilité, la flexibilité et l’adaptabilité des solutions logicielles étaient des critères essentiels lors du choix du partenaire logiciel d’avenir. CarLo® a pu offrir des solutions innovantes également pour des tâches qui sont exceptionnelles pour des systèmes de gestion de transports standard et a même pu automatiser complètement les processus. L’utilisation de CarLo® a permis d’optimiser non seulement le planning classique, mais surtout également les activités administratives, telles que la gestion de bulletin de salaire, la création de factures ainsi que les rapports d’état à chaque client, dans le travail quotidien des entreprises de transport.

« Les étapes de travail administratives dans la planification de transports se sont considérablement simplifiées par l’emploi du nouveau TMS de Soloplan. Lors de la facturation, du système de rapport (surtout le suivi de clients), de la gestion des actifs et de l’organisation du carnet de route, des avantages incomparables sont constatés.  » – White Horse Carriers (PTY) Ltd

Le passage au TMS s’est déroulé sans heurts pour les salariés de White Horse Carriers. Grâce à l’interface utilisateur intuitive de CarLo® et au soutien excellent des experts logiciels de la succursale sud-africaine de Soloplan, ils ont pu se familiariser de manière rapide et simple avec le nouveau programme. Les mises en page sont complètement personnalisables et le logiciel permet même de créer des profils d’utilisateur individuels ainsi que de les déverrouiller pour de différents groupes de personnes. Ainsi, il est possible de créer une interface individuellement appropriée pour chaque salarié dans l’entreprise qui lui permet de travailler de manière efficace. Un autre effet positif que White Horse Carriers a expérimenté depuis le go-live de CarLo® est l’énorme économie de temps.

« Le temps nécessaire pour compléter toutes les étapes de processus d’un envoi (réservation, planning, exécution, facturation et collecte) a été réduit de 50 %, ce qui est impressionnant. Cela veut dire qu’un contrôleur de gestion peut aisément venir à bout du double de l’ancien volume de commandes. » – White Horse Carriers (PTY) Ltd

Ce qui convainc le plus White Horse Carriers (PTY) Ltd, ce sont les fonctions de calcul de prix et de tarif du logiciel CarLo®. Grâce à cette fonction sophistiquée et innovante, le calcul et la création de prix ont pu être automatisés complètement. Un avantage extraordinaire, c’est la création de rapports personnalisable qui a permis de créer plus de 30 rapports d’activité différents (p. ex. rapports de finance, de client, de gestion de flotte) selon les besoins individuels en moins de deux semaines.

Outre le TMS CarLo®, White Horse Carriers bénéficie également des modules complémentaires pratiques, CarLo® inMOTION pour la gestion de flotte et CarLo® inTOUCH, un vaste système télématique avec lequel la gestion des commandes est un jeu d’enfant.

« Il est possible de configurer CarLo® inMOTION de sorte que nous puissions gérer nos coûts de gestion de flotte pour chaque véhicule de manière très détaillée. Grâce à cette solution, nous bénéficions d’une transparence totale et de la traçabilité de nos dépenses sur tout le mois, toute l’année et au-delà. CarLo® inTOUCH peut aussi être adapté exactement à nos besoins et exigences et fait ainsi avancer efficacement la numérisation de nos preuves de livraison (POD). En outre, le système télématique innovant nous aide à favoriser la transparence dans la communication avec les conducteurs et le traitement opératif de commandes selon nos exigences commerciales. Les listes de contrôle et les fonctions de communication personnalisables de l’application sont excellentes » – White Horse Carriers (PTY) Ltd

Avec Soloplan à ses côtes, White Horse Carriers est très optimiste et enthousiaste quant à l’avenir. L’entreprise a l’intention d’employer les solutions logicielles innovantes de Soloplan également dans d’autres pays sud-africains afin d’optimiser entièrement les processus exigeants dans la logistique de transport.

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